Приемка работ происходит после того, как наши бригады завершают возведение дома. Клиенту необходимо приехать на участок и произвести осмотр постройки. Если недостатков обнаружено не было, то подписывается акт сдачи и приемки работ. В противном случае клиенту необходимо обратиться к сотрудникам нашей компании, которые направят на объект штатных технологов.

Осмотр выполняется в присутствии застройщика. Если дефекты, заявленные клиентом, подтверждаются, то они устраняются в кратчайшие сроки. Все дополнительные работы, связанные с исправлением недостатков, производятся бесплатно.

В нашей компании на все работы и материалы устанавливается гарантия:

  • на комплект стенового бруса – 10 лет;
  • на каркас дома или несущие конструкции при использовании каркасной технологии строительства, если выполняется обшивка ОСП снаружи – 10 лет;
  • на гибкую черепицу, покрытие скатов, настилы, обрешетку или сплошные плиты – 3 года;
  • прочие виды услуг и работ – 1 год.

В ряде случаев застройщик обращается к бригадам, работающим на объекте, напрямую, чтобы попросить их выполнить работы, не прописанные в договоре и сэкономить на нарушении технологии. Наша компания обращает внимание клиентов на то, что гарантийное обслуживание на дефекты, появившиеся при проведении работ, не указанных в договоре, не предусмотренных используемыми технологиями строительства или выполненных с применением материалов, не используемых нами, не распространяется.